Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối: 27/10/2026

Chào mừng bạn đến với Xứ Nghệ – xunghe.net, website rao vặt kết nối nhu cầu mua bán, cho thuê và cung cấp dịch vụ tại Nghệ An, Hà Tĩnh.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng là điều quan trọng. Chính sách Bảo mật này giải thích cách Xứ Nghệ thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng tin rao vặt hoặc sử dụng các dịch vụ trên hệ thống.

Khi truy cập và sử dụng website, bạn nên đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với người truy cập, thành viên đăng ký tài khoản, người đăng tin, người tìm kiếm thông tin và các cá nhân sử dụng dịch vụ trên website xunghe.net.

Chính sách được áp dụng cùng với các điều khoản sử dụng, quy định đăng tin và những chính sách liên quan khác được công bố trên website.

2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng website và các tính năng được cung cấp, Xứ Nghệ có thể thu thập những loại thông tin sau:

2.1. Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thành viên, hệ thống có thể thu thập các thông tin cần thiết như:

  • Tên hiển thị hoặc tên người dùng.
  • Địa chỉ email.
  • Số điện thoại, nếu được yêu cầu hoặc do bạn cung cấp.
  • Thông tin xác thực và dữ liệu cần thiết để quản lý tài khoản.

Mật khẩu tài khoản cần được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Người dùng không nên chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai.

2.2. Thông tin trong tin rao vặt

Khi đăng tin mua bán, cho thuê hoặc giới thiệu dịch vụ, bạn có thể cung cấp:

  • Tiêu đề, nội dung và hình ảnh tin đăng.
  • Thông tin sản phẩm, tài sản hoặc dịch vụ.
  • Giá bán, giá thuê và địa điểm giao dịch.
  • Thông tin liên hệ do bạn chủ động công bố.
  • Các dữ liệu cần thiết khác liên quan đến tin đăng.

Bạn cần cân nhắc trước khi công khai số điện thoại, địa chỉ cụ thể hoặc những thông tin cá nhân không cần thiết trong nội dung tin đăng.

2.3. Dữ liệu kỹ thuật và truy cập

Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm phục vụ hoạt động và bảo mật, chẳng hạn:

  • Địa chỉ IP.
  • Loại trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành.
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác trên website.
  • Cookie hoặc các công nghệ tương tự, nếu được sử dụng.
  • Nhật ký lỗi, dữ liệu chẩn đoán và thông tin phát hiện truy cập bất thường.

Việc thu thập các dữ liệu này phụ thuộc vào cấu hình thực tế của website và các công cụ được tích hợp.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập có thể được sử dụng cho những mục đích sau:

Quản lý tài khoản: Hỗ trợ đăng ký, đăng nhập, xác minh tài khoản và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản thành viên.

Cung cấp dịch vụ rao vặt: Đăng tải, hiển thị, quản lý và tìm kiếm tin mua bán, cho thuê, bất động sản, xe cộ và dịch vụ.

Kết nối người dùng: Hỗ trợ người mua, người bán, người thuê và người cung cấp dịch vụ liên hệ với nhau theo thông tin được công khai hoặc theo tính năng website cung cấp.

Bảo vệ website: Phát hiện spam, tin giả, hành vi lừa đảo, truy cập trái phép và những hành vi vi phạm quy định sử dụng.

Cải thiện chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng phù hợp để cải thiện giao diện, chức năng, tốc độ và trải nghiệm người dùng.

Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận phản ánh, xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Thực hiện nghĩa vụ pháp lý: Xử lý thông tin khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích không phù hợp với chính sách này và quy định pháp luật áp dụng.

4. Công khai thông tin trên tin rao vặt

Xứ Nghệ là website rao vặt, do đó một số thông tin do người dùng chủ động đăng tải có thể được công khai cho khách truy cập.

Các thông tin như tiêu đề tin đăng, nội dung mô tả, hình ảnh, giá bán, khu vực và thông tin liên hệ được người đăng lựa chọn công bố có thể được người khác xem, chia sẻ hoặc lưu lại.

Bạn cần lưu ý:

  • Chỉ công khai những thông tin cần thiết để phục vụ giao dịch.
  • Không đăng số căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
  • Không sử dụng hình ảnh, thông tin cá nhân của người khác khi chưa có quyền hoặc sự cho phép phù hợp.
  • Việc xóa tin đăng không bảo đảm mọi bản sao đã được người khác lưu, chia sẻ hoặc được bộ máy tìm kiếm lưu trữ đều biến mất ngay lập tức.

Xứ Nghệ khuyến khích người dùng giao dịch thận trọng và không công khai dữ liệu cá nhân vượt quá nhu cầu thực tế.

5. Chia sẻ và cung cấp thông tin cho bên thứ ba

Xứ Nghệ không chủ trương mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại trái với chính sách này.

Tùy theo hoạt động thực tế của website, thông tin có thể được xử lý hoặc cung cấp trong những trường hợp cần thiết sau:

Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Chẳng hạn đơn vị lưu trữ website, bảo trì hệ thống, gửi email, bảo mật hoặc hỗ trợ vận hành, trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

Công cụ phân tích và quảng cáo: Nếu website tích hợp các công cụ thống kê truy cập, quảng cáo hoặc dịch vụ bên ngoài, một số dữ liệu có thể được các đơn vị đó xử lý theo cơ chế hoạt động và chính sách riêng của họ.

Yêu cầu pháp lý: Khi việc cung cấp thông tin là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp luật hoặc đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp: Trong phạm vi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, ngăn chặn nguy cơ gây thiệt hại hoặc bảo vệ người dùng và hệ thống.

Trong các trường hợp sử dụng đơn vị xử lý dữ liệu bên ngoài, chúng tôi hướng đến việc giới hạn thông tin được chia sẻ ở mức cần thiết và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

6. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, hỗ trợ các chức năng website, phân tích hoạt động và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập một số website.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể khiến chức năng đăng nhập hoặc một số tính năng của website hoạt động không đầy đủ.

Nếu xunghe.net sử dụng cookie quảng cáo hoặc công cụ theo dõi của bên thứ ba, việc xử lý dữ liệu liên quan sẽ còn phụ thuộc vào công cụ thực tế được tích hợp và các thông báo, lựa chọn quyền riêng tư áp dụng.

7. Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Xứ Nghệ hướng đến việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích.

Các biện pháp có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ tài khoản quản trị, cập nhật phần mềm, sao lưu dữ liệu và giám sát hoạt động bất thường, tùy thuộc vào hệ thống triển khai thực tế.

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu giữ cụ thể có thể khác nhau tùy loại dữ liệu và hoàn cảnh xử lý.

Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản và thiết bị của mình.

Nếu phát hiện dấu hiệu mất an toàn thông tin, bạn nên liên hệ với chúng tôi để được tiếp nhận và hướng dẫn xử lý phù hợp.

8. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Trong phạm vi được pháp luật quy định, người dùng có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

  • Yêu cầu biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định áp dụng.
  • Yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý trong trường hợp pháp luật cho phép.
  • Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, khi áp dụng.
  • Khiếu nại, phản ánh hoặc yêu cầu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Các yêu cầu sẽ được xem xét, xác minh và xử lý theo quy định pháp luật, tính chất dữ liệu và những nghĩa vụ lưu trữ có liên quan.

Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu. Một số dữ liệu có thể phải được tiếp tục lưu giữ khi có căn cứ pháp lý phù hợp.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, không sử dụng dữ liệu của người khác trái phép và chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

9. Quyền riêng tư của người chưa thành niên

Người chưa thành niên cần sử dụng website phù hợp với độ tuổi, quy định pháp luật và điều kiện sử dụng dịch vụ áp dụng.

Khi cần thiết, việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em phải tuân thủ các yêu cầu pháp luật liên quan, bao gồm yêu cầu về sự đồng ý hoặc sự tham gia của cha mẹ, người giám hộ trong trường hợp luật định.

Chúng tôi khuyến nghị cha mẹ và người giám hộ hướng dẫn trẻ em không công khai thông tin cá nhân, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại hoặc thông tin có thể gây ảnh hưởng đến an toàn của trẻ.

10. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn nền tảng liên hệ, bản đồ, công cụ phân tích hoặc dịch vụ quảng cáo.

Khi truy cập các dịch vụ đó, bạn có thể chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật và điều khoản riêng của đơn vị cung cấp.

Xứ Nghệ không kiểm soát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của các website bên ngoài. Bạn nên đọc chính sách tương ứng trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các dịch vụ đó.

11. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật khi website thay đổi tính năng, phương thức xử lý dữ liệu hoặc khi có quy định pháp luật mới cần áp dụng.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang Chính sách Bảo mật của xunghe.net cùng ngày cập nhật tương ứng.

Đối với những thay đổi cần có thông báo hoặc sự đồng ý theo quy định pháp luật, chúng tôi sẽ thực hiện theo yêu cầu áp dụng.

Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm được các nội dung cập nhật.

12. Thông tin liên hệ về quyền riêng tư

Nếu có câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hoặc phản ánh vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với ban quản trị Xứ Nghệ thông qua kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.

  • Website: https://xunghe.net
  • Đơn vị vận hành: Ban quản trị Xứ Nghệ.
  • Email hỗ trợ: Sử dụng địa chỉ email liên hệ chính thức được công bố trên website.
  • Nội dung liên hệ: Ghi rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản, tin đăng hoặc quyền riêng tư để được hỗ trợ phù hợp.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xem xét yêu cầu theo quy trình hỗ trợ của website và quy định pháp luật áp dụng.

13. Cam kết của Xứ Nghệ

Xứ Nghệ hướng đến việc xây dựng một môi trường rao vặt hữu ích, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của cộng đồng người dùng tại Nghệ An, Hà Tĩnh.

Chúng tôi khuyến khích mỗi thành viên sử dụng website có trách nhiệm, cung cấp thông tin phù hợp và chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình mua bán, cho thuê và sử dụng dịch vụ.

Xứ Nghệ – Kết nối nhu cầu, bảo vệ quyền riêng tư, cùng xây dựng cộng đồng rao vặt an toàn và văn minh.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng xunghe.net.

Ban quản trị Xứ Nghệ